* 반품택배비를 고객님이 부담해야 하는 경우
1. 배송받은 상품에 이상이 없는경우
2. 배송받은 상품이 마음에 들지 않는 등
고객 단순변심에 의한 교환/반품비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(이 경우 반품택배비(3,000원)는 반품상품에 동봉하여 주시고,
현금 입금한 현금입금한 상품의 반품비는 환불 시 반품비를 제외하고 환불해 드립니다.)
* 반품택배비를 판매자가 부담하는 경우 ( 상품하자, 배송오류 등 판매자의 과실 등)
1. 수령한 상품이 불량인 경우
2. 수령한 상품이 파손된 경우
3. 상품이 상품상세정보와 다른 경우
4. 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우 등
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지연될 수 있습니다. 그러므로 반드시 고객센터로 접수 후 반품절차에 따라 반품하여 주시길 바랍니다.
상품 개봉이나 상품 사용 후 고객 변심으로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.

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맞교환일 경우는 약 3~4일정도(주말및 공휴일 제외) 소요되며,
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반품접수는 064-732-7972~3를 이용하여 반품을 요청할 수 있습니다.
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일반적으로 고객센터 반품접수 후 1~2일(주말,공휴일제외) 또는 3~4일이내에(주말,공휴일제외) 회수 방문 합니다. 상품의 최초 인수 상태 그대로 포장하여 택배 기사로부터 반송장을 받은 후 상품을 건네주시면 됩니다.

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